Lieferzeiten, Einfuhrsteuern/Zölle und Rücksendungen
Da wir ein kleines Unternehmen sind und die Preise so niedrig wie möglich halten möchten, werden wir zunächst wenig bis gar keinen Lagerbestand führen.
Wir beabsichtigen, zweimal im Monat bei unseren Lieferanten zu bestellen, wobei folgende Zeiten zu erwarten sind:
- Produktionszeit: üblicherweise 5 Arbeitstage
- Lieferzeit zu uns: ca. 5-10 Arbeitstage
- Qualitätskontrolle und Montage durch 360 Custom Parts: ca. 2 Arbeitstage
- Versand zu Ihnen
Sollten Sie eine Expressbestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@360customparts.com, damit wir eine Lösung finden können.
Stornierung von Kundenbestellungen - 3-5% Abzug
Für Bestellungen, die vom Kunden nach Bearbeitung und Ausführung der Zahlungen aus Gründen storniert werden, die nicht im Einflussbereich von 360CustomParts liegen, können wir die Bestellung erstatten. Wir müssen jedoch einen bestimmten Prozentsatz des Gesamtbetrags abziehen, um uns für die Kreditkartengebühren und die Währungsumrechnung in CHF zu entschädigen, die von der Plattform berechnet werden und uns nicht erstattet werden können. Dies ermöglicht es uns, unsere Preise für Kunden, die ihre Bestellungen nicht stornieren, niedrig zu halten:
- Bestellungen in CHF: 2,9%
- Bestellungen in anderen Währungen: 5,1%
Preisänderungen
Bitte beachten Sie, dass unsere Preise in US-Dollar festgelegt sind und die Preise in anderen Währungen je nach Wechselkurs schwanken.
Obwohl wir uns bemühen, die Preise in US-Dollar stabil zu halten, müssen wir unsere Preise von Zeit zu Zeit anpassen.
Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Zölle
Sofern nicht anders angegeben und an der Kasse enthalten, werden alle unsere Artikel aus der Schweiz versandt, exklusive Steuern, Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Einfuhrgebühren. Alle diese Gebühren, falls vorhanden, sind vom Kunden an das Lieferunternehmen zu zahlen.
Wir verwenden in der Regel Kurier-/Postdienste, die Sie auffordern, Einfuhrgebühren und Zölle vor Erhalt der Artikel zu bezahlen. Manchmal verlangt der Kurier-/Postdienst von uns, diese Einfuhrgebühren/Zölle im Voraus zu bezahlen. In diesem Fall senden wir Ihnen eine zusätzliche Rechnung, um uns diese angeforderten Gebühren zu bezahlen, bevor wir Ihren Artikel versenden. Jede Weigerung, diese Gebühren zu bezahlen, führt zu einer Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5%, die die Kreditkartenbearbeitungsgebühren widerspiegelt, die wir nicht zurückerhalten können.
US-Zölle
Bitte beachten Sie, dass die US-Zölle variieren können, aber wir geben unten an, womit Sie rechnen sollten, um unsere Teile zu erhalten:
- Drosselklappen: erwarten Sie ca. 57,5% - Obwohl die Drosselklappen von Bosch in Deutschland hergestellt (und mit "Made in Germany" gestempelt) und in der Schweiz wesentlich modifiziert werden, hat der UPS-Zoll stets ca. 57,5% Zoll auf den Kaufpreis erhoben.
- Aluminium-Seitenhaubenklappe: erwarten Sie ca. 57,5% - Da das Aluminium aus China stammt und obwohl erhebliche Modifikationen in der Schweiz vorgenommen werden, hat der UPS-Zoll stets ca. 57,5% Zoll auf den Kaufpreis erhoben und einmal 100% ohne Grund trotz identischer Deklaration berechnet.
- RH HEBEL - 66958800 und LH HEBEL - 66958900: erwarten Sie ca. 57,5% - Da der Edelstahl aus China stammt und obwohl erhebliche Modifikationen in der Schweiz vorgenommen werden, hat der UPS-Zoll stets ca. 57,5% Zoll auf den Kaufpreis erhoben.
Diese Zölle sind nur indikativ, basierend auf beobachteten Raten, und wir haben keine Kontrolle über die Zölle, die das UPS-Zollteam letztendlich erheben wird.
Rückgabe
Wir testen jedes einzelne Produkt, das wir versenden. Sofern das von Ihnen erhaltene Teil nicht defekt ist, wird eine Rücksendung nicht akzeptiert. Diese Richtlinie hilft, unsere Preise niedrig zu halten.
Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.